信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí).doc

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí) ，軟考類別;信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)。
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信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí) PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系（projectmanagementbodyofknowledge,PMBOK）把項(xiàng)目管理劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，即范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和綜合管理。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）1997年以PMBOK為框架提出了"項(xiàng)目管理質(zhì)量指南"（ISO10006），成為ISO9000族中重要的支持性技術(shù)指南。
IPMP認(rèn)證等級(jí)劃分：A、大型國(guó)際項(xiàng)目(CPD)B、大型復(fù)雜項(xiàng)目（CPM） C、一般復(fù)雜項(xiàng)目(PMP)D、從事項(xiàng)目管理專業(yè)工作的能力(PMF) PMBOK將項(xiàng)目范圍管理分成啟動(dòng)、范圍計(jì)劃、范圍界定、范圍核實(shí)、范圍變化控制五個(gè)階段。
工作細(xì)分結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，WBS）是我們對(duì)工作計(jì)劃、進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行部署和跟蹤控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
時(shí)間管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)關(guān)鍵職能，也被稱為進(jìn)度管理，它對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展的控制至關(guān)重要。
在范圍管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)確定、調(diào)整合理的工作排序和工作周期，時(shí)間管理可以在滿足項(xiàng)目時(shí)間要求的情況下，使資源配置和成本達(dá)到最佳狀態(tài)。
時(shí)間管理由下述5項(xiàng)任務(wù)組成：活動(dòng)（activity）定義、活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間的估計(jì)、項(xiàng)目進(jìn)度編制、項(xiàng)目的進(jìn)度控制。
成本管理的思路非常清晰，分以下四步進(jìn)行：(1)制訂資源計(jì)劃(2)成本估計(jì)(3)成本預(yù)算(4)成本控制 "項(xiàng)目管理質(zhì)量指南"（ISO10006），成為ISO9000族中重要的支持性技術(shù)指南。
信息工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)是：目標(biāo)控制。
信息工程建設(shè)監(jiān)理的基本方法：目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理。
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的14要素：立項(xiàng)管理、計(jì)劃管理、人員管理、質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、變更與風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、安全管理、外購(gòu)?fù)獍�管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào)管理、評(píng)估與驗(yàn)收管理、文檔管理。
監(jiān)理單位的資質(zhì)條件：綜合條件、業(yè)績(jī)、監(jiān)理能力、人才實(shí)力。
監(jiān)理資質(zhì)：從業(yè)年注冊(cè)資金案例大案例案例總金額技術(shù)人員監(jiān)理師負(fù)責(zé)人經(jīng)歷案例規(guī)模審批 甲級(jí)：4500萬(wàn)12個(gè)5000萬(wàn)*14億50人30人5年無(wú)限制國(guó)家級(jí) 乙級(jí)：2300萬(wàn)09個(gè)1000萬(wàn)*22億30人15人4年<1500萬(wàn)國(guó)家級(jí) 丙級(jí)：2100萬(wàn)300萬(wàn)*25000萬(wàn)10人6人3年<500萬(wàn)省市級(jí) 資質(zhì)證：有效期四年，滿四年為及時(shí)更換且超過(guò)有效期30天，則資質(zhì)證予以注銷。
監(jiān)理單位組織建設(shè)：業(yè)務(wù)體系建設(shè)、質(zhì)保體系建設(shè)、管理體系建設(shè)。
監(jiān)理單位經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)分為：直線型、職能型、矩陣型。
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