管理學-[ 美] 斯蒂芬P 羅賓斯著_2.TXT

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看這個問題，讓我們考察一組近期發(fā)展起來的社會意識共同證券基金，并將它們的成績同全部共同基金的平均水平相比較。

表—列出了美國種最大、最受歡迎的基金，這些基金表明它們是有責任感的投資者。

近年來，這些基金不投資于以下公司：與制造防務武器有關的公司，利用核能的公司，以及卷入酒類、賭博、煙草、價格管制或犯罪性詐騙的公司。

因此你可以看出，在—年間，這些社會意識基金的成績，與全部證券基金的平均水平相當。

社會意識基金的總回報率表——年卡爾費特社會投資德賴費斯第三世紀帕克斯世界先鋒基金先鋒先鋒全部證券基金由此我們可以得出什么結論呢?總的來說，我們可以得出的最有意義的結論是，沒有足夠的證據(jù)表明，一個公司的社會責任行為明顯降低了其長期經(jīng)濟績效。

如果現(xiàn)有的政治和社會壓力迫使企業(yè)追求社會目標，這可能是在決策中必須考慮的重要因素。

因此，要回答我們在本節(jié)開始時提出的問題，社會責任活動降低了一個公司的經(jīng)濟績效了嗎?答案似乎應是“否”。

管理學篇定義管理者的領域章社會責任與管理道德社會責任僅僅是利潤最大化行為嗎如果社會責任并不消極地影響經(jīng)濟績效，也許整個社會責任觀點不過是一個虛幻的公共關系概念，它使得公司管理當局在追求利潤目標的同時顯示出某種社會意識。

就是說，社會責任行為或許不過是一種喬裝的利潤最大化行為。

雖然提出這種問題顯得不夠嚴肅，然而工商管理專業(yè)的學生、新聞媒介及其他團體，經(jīng)常對企業(yè)追求社會目標是出于一種利他動機表示懷疑。

毫無疑問，公司的某些社會行為主要是由利潤動機驅動的。

事實上，這種行為已經(jīng)獲得了一個名稱：起因相關營銷，指實施直接由利潤驅動的社會行為。

如美國運通公司、可口可樂公司、通用食品公司和主人信用卡公司等毫無顧忌地利用社會公眾的良心。

正如美國運通公司的一位總經(jīng)理所說：“社會責任是一個很好的營銷誘餌”。

在起因相關營銷背后的思想，是發(fā)現(xiàn)與公司產(chǎn)品和服務相吻合的社會原因，然后以互利的方式把它們聯(lián)系起來。

這就是萊茲科公司最近所做的事情。

這是馬薩諸塞州的一家小公司，專為青少年市場生產(chǎn)和銷售山莓酸橙蘇打飲料。

許多年來，反酒后駕車組織一直努力爭取高中學校加入一個以反酗酒為主題的標語比賽，但幾乎沒有學校報名。

萊茲科公司看出這是一個機會，它和都想以青少年為目標，并且兩者都對飲料消費問題感興趣。

故由萊茲科公司提供資金，為標語比賽開展了一場巧妙的直接郵寄運動，這一活動擴大到所新英格蘭地區(qū)的高中，約所學校的名學生代表參